Виртуальный учебный комплекс «Технология обслуживания пассажиров. Организация питания на борту воздушного судна»
Данный учебный комплекс предназначен для первоначальной подготовки членов кабинного экипажа на воздушном судне.
Данный комплекс может быть использован в авиационных учебных центрах, а также в специализированных учебных заведениях гражданской авиации.
Комплекс позволяет с помощью трехмерной графики и анимации, а также системы виртуальной реальности провести виртуальные лабораторные работы, в которых проводится и оценивается работа кабинного экипажа по выполнению сервисных процедур во время рейса.
Учебный комплекс содержит в себе выполнение следующих процедур:
- Применение речевых сервисных модулей (приветствие и встреча пассажиров, проводы пассажиров и выявление степени удовлетворенности сервисом, сервисные диалоги, разрешение конфликтный ситуаций);
- Обеспечение комфортных условий (работа с предметами экипировки и комфорта);
- Работа с буфетно-кухонным оборудованием и буфетно-кухонным инвентарем, а также подробное описание мер предосторожностей при его использовании и правила эксплуатации;
- Работа с бортовым питанием на рейсе (рационы, правила работы, правила предоставления напитков и питания).
Программа позволяет изучать и оценивать полученные знания: реализованы режим контрольного тестирования, режим экзамена методом выбора верного варианта ответа из предложенных.
В состав программы входит модуль справочной информации с подробными описаниями, картинками и схемами.
- Максимальные ДхШхВ(мм): 600x400x600;
- Вес: не более 35кг.
Комплектация:
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты МИР, Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- ЮMoney при онлайн-заказе. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.